辦公地址：烏魯木齊市北京南路86號

辦公時間：北京時間10:00-14:00，15:30-19:30（節(jié)假日除外）

聯(lián)系方式：3684340

負(fù) 責(zé) 人：高海軍

工作職能及機(jī)構(gòu)設(shè)置：

一、單位簡介

高新區(qū)（新市區(qū)）信訪局位于烏魯木齊市北京南路86號。是由區(qū)委、管委會、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的副縣級行政單位。高新區(qū)（新市區(qū)）信訪局行政編制3名，其中：領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名。高新區(qū)（新市區(qū)）信訪局所屬事業(yè)單位1個：高新區(qū)（新市區(qū)）群眾信訪服務(wù)中心。機(jī)構(gòu)規(guī)格相當(dāng)正科級，核定事業(yè)編制5名，其中：領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名。經(jīng)費(fèi)形式為全額預(yù)算。

二、主要職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行《信訪條例》及國家、自治區(qū)、市和我區(qū)有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)，組織起草有關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章草案和政策措施，并組織實施；研究提出建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)配合機(jī)制的意見和建議。

（二）負(fù)責(zé)處理國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)人民政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電，接待群眾來訪。

（三）負(fù)責(zé)向區(qū)委、區(qū)人民政府匯報群眾來信來電來訪中反映的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調(diào)查研究，依法提出有效解決問題的意見和建議。

（四）承辦上級機(jī)關(guān)和區(qū)委、區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項，并督促檢查、反饋處理情況；向有關(guān)部門和單位交辦、轉(zhuǎn)辦信訪事項，并監(jiān)督落實辦理情況。

（五）承擔(dān)協(xié)調(diào)處理群眾進(jìn)京、赴自治區(qū)及到市委、市人民政府、區(qū)委、區(qū)人民政府非接待場所上訪、集體上訪的責(zé)任；綜合協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門和人事分離、人戶分離、人事戶分離的重要信訪事項。

（六）總結(jié)推廣全區(qū)各部門信訪工作經(jīng)驗，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見建議；檢查指導(dǎo)相關(guān)委辦局、所轄片區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的信訪工作。

（七）制定信訪問題排查化解措施并組織實施；提出修改完善有關(guān)方針政策和法律法規(guī)的建議；建立和完善信訪信息綜合分析研判機(jī)制；指導(dǎo)信訪信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用。

（八）承擔(dān)區(qū)信訪聯(lián)席會議辦公室的日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定的事項。

（九）協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布；了解并掌握信訪工作隊伍建設(shè)情況，負(fù)責(zé)信訪干部教育培訓(xùn)工作。

（十）承辦區(qū)委、區(qū)人民政府交辦的其他事項。